作为“上帝”，您是否曾为恶劣的售后服务烦心？是否还在等待遥遥无期的返修？
　　在显卡业竞争日趋激烈的今天，显卡质保期也越变越长，各大品牌长达2、3年的质保期限已属家常便饭，更有所谓5年质保也不是稀罕之事。不过，越来越长的质保期并未减少消费者对售后服务的抱怨。在关注保修期限“数量”的同时，我们更应该关注其“质量”。有量没质的售后服务理应被大家唾弃。
　　作为国内高价性价显卡的领导者，铭鑫不仅是首家以优质售后服务作为卖点的显卡品牌，更是国内首家以契约形式规范售后服务行为的显卡品牌。白纸黑字规范每一个售后服务细节，一言九鼎的售后服务承诺，铭鑫引领显卡售后服务由“量”向“质”发展，让您天天尽享315的上帝体验。

您是否有下列不良售后服务体验？

抱怨1：买了某品牌的显卡，永远修不好。显卡在返修路上比待在机箱的时间还长，厂家也不给个说法。

铭鑫解决之道 多次返修有补偿

　　显卡屡修屡坏、屡坏屡修，厂家却不做出处理一直是消费者头疼的问题。
　　我们是国内首家对多次返修问题做出处理承诺的显卡品牌，当多次维修显卡仍无法正常使用时，我们将为您提供“新品更换”或“新品升级更换”两种解决方案。给您完全自主选择权，充分保障您的利益。

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抱怨2：我买的某品牌显卡虽保修5年，但维修等待巨长。半个月也是等，一年也是等。更恶劣的是，该品牌虽承诺保修5年，但免费保修只有1年，保修条例却没说。

铭鑫解决之道 返修耗时有承诺

　　 针对长期困扰国内消费者的显卡返修拖拉冗长的问题，我们从源头予以根除。
　　 在《铭鑫显卡售后服务条例》中，我们明确承诺显卡返修耗时。因自身原因导致返修超时，我们将为您提供包括退货在内的解决方案。一诺千金，铭鑫显卡带给您更安心的用卡体验。
　　 在维修收费方面，我们承诺非人为损坏第一年免费包换，第二年免费包修（含材料），第三年只收材料成本。明明白白，绝无收费陷阱！

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抱怨3：好不容易返回来，却发现显卡脏兮兮。品相较送出去时差很远，严重不爽

铭鑫解决之道 返修洗净再返还

　　 我们拥有大型超声波清洗设备，每一片返修显卡我们都会进行PCB、散热系统清洗除尘，使返修卡亮丽如新。对于损坏率和污染程度较高的风扇、散热系统，我们会做特别清洗处理。
另外，每一片修妥的显卡我们都会对其进行严格测试，以检测维修质量，避免返修良品短时间内再次出现故障，最大限度减少您的麻烦。

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抱怨4：我买了某一线大厂的显卡。到坏卡才发现该品牌售后服务态度恶劣。厂家不理，投诉无门。

铭鑫解决之道 贴心服务暖人心

　　 除了“看得见”的售后服务承诺外，我们还致力于提供全面、安心的主动式售后服务。让您无论在售前、售后都享有“消费者是上帝”的尊贵体验。
　　 400电话、论坛、用户群三位一体，确保每一个售后服务请求都能得到快速响应，每一个尚未解决的问题我们力求做到主动回复。即便在除夕之夜，我们依旧竭诚为您提供高质量的产品咨询服务。真诚邀请您随时检验我们的售后服务品质！

【铭鑫显卡 每天都是315】活动地址：http://www.macy.com.cn/Topic/20100315/index.html

（以上引用保修条例仅供参考 具体条例请参见我司网站或保修卡）